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Questions fréquemment posées

Retrouvez ici les réponses claires et pratiques aux interrogations les plus courantes sur nos formations et services, pour vous aider à faire le bon choix et démarrer en toute sérénité.

Nos formations en ligne s’adressent à tous ceux qui souhaitent monter en compétences, quel que soit leur statut professionnel. Que vous soyez salarié en quête d’évolution, demandeur d’emploi en reconversion, travailleur indépendant désirant acquérir de nouvelles compétences, ou une entreprise voulant former ses collaborateurs, nos programmes s’adaptent à vos besoins.

L’inscription se fait facilement en quelques clics sur notre site. Choisissez la formation qui vous intéresse puis remplissez le formulaire d’inscription en ligne. Aucune condition préalable stricte n’est requise : tout le monde peut s’inscrire librement. Une fois votre inscription validée, vous recevez rapidement vos identifiants pour accéder à la plateforme et démarrer la formation sans attendre.

Plusieurs solutions de financement s’offrent à vous selon votre situation. Nos formations sont éligibles au Compte Personnel de Formation (CPF) pour les salariés et les indépendants. Les entreprises peuvent faire prendre en charge la formation de leurs salariés via leur OPCO (opérateur de compétences). Les demandeurs d’emploi peuvent, quant à eux, solliciter Pôle Emploi ou d’autres dispositifs d’aide. Notre équipe vous accompagne dans ces démarches pour faciliter la prise en charge de votre formation.

La durée de nos formations s’adapte à votre rythme. Chaque parcours indique une durée moyenne (quelques semaines à quelques mois), mais vous pouvez avancer plus vite ou plus lentement selon vos disponibilités. Vous avez accès à la plateforme 24h/24 et 7j/7, ce qui vous permet de vous former quand vous le souhaitez, sans horaire imposé.

Oui. À l’issue de la formation, vous obtenez une certification ou un certificat attestant de vos nouvelles compétences. Nos parcours sont certifiants et, pour certains, préparent à des certifications officielles reconnues par l’État (titres inscrits au RNCP, par exemple). Ce document valorisera votre CV et prouvera auprès des employeurs que vous maîtrisez les compétences acquises durant la formation.

Notre plateforme et nos contenus sont conçus pour être accessibles à tous, y compris aux personnes en situation de handicap. Un référent handicap dédié est disponible pour adapter la formation en fonction de vos besoins spécifiques. N’hésitez pas à nous informer de vos besoins en amont : nous ferons le nécessaire pour vous garantir une expérience de formation optimale et inclusive.

Nous vous accompagnons activement tout au long de votre parcours. Un formateur ou tuteur dédié suit vos progrès et répond à vos questions (par messagerie, visioconférence ou téléphone). Vous bénéficiez également de sessions d’échange (classes virtuelles, webinaires) pour approfondir certaines notions et échanger avec d’autres apprenants. Notre objectif est de vous guider pas à pas jusqu’à la réussite de votre formation.

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