Formation négociation gagnant gagnant pour préparer vos échanges avec méthode, rééquilibrer les rapports de force sans crispation, maîtriser les fondamentaux qui sécurisent l’accord et déjouer les tactiques avec sang-froid afin de conclure des négociations utiles et durables. Vous progressez au travers d’un parcours e-learning tutoré en 4 modules, riche en vidéos, quiz et exercices interactifs, conçu pour faire monter en compétence toute personne qui négocie au quotidien et pour ancrer des réflexes immédiatement opérationnels en dix heures.

Objectifs pédagogiques

À l’issue de la formation, vous serez capable de :
- Préparer une négociation de A à Z (enjeux, ZOPA, variables 1-2-3, plans de repli).
- Rééquilibrer les rapports de force en adaptant votre communication (DISC) et votre posture, y compris en contexte interculturel.
- Maîtriser les fondamentaux (protocole, erreurs à éviter, démarrage et déroulé d’entretien) pour négocier avec aisance.
- Identifier et déjouer les tactiques courantes (fait accompli, butoir, joker, bon/méchant, faux acquis, timing, closing, dernier NON).

Programme de formation (4 modules — 10 h)

1) Préparer à fond sa négociation
Conduite du changement, grille Perrotin, processus d’achat acheteur, ZOPA, Blue Sheet (Miller & Heiman), variables 1-2-3 et valorisation, paliers, solutions de repli, création d’un cadre gagnant-gagnant, anticipation des attaques, négociation interne. Exercices animés + mini-examen.

2) Rééquilibrer les rapports de force
DISC et “couleurs”, savoir-être inspiré de l’Art de la Guerre, entraînement “négocier en pleine confiance”, gestion de l’interculturel avec les six dimensions d’Hofstede, boîte à outils et examen de fin de partie.

3) Maîtriser les fondamentaux de la négociation
Démarrer une négo, positions 1/2/3, protocole et erreurs à éviter, cas “achats” et “ventes”, boîte à outils et examen de fin de partie.

4) Gérer les tactiques en négociation
Repérer et contrer : fait accompli, butoir, joker, bon & méchant, faux acquis, changement de niveau, bilan, carotte, chinoise, temps (règle d’or n°1), closing (règle d’or n°2), dernier NON (règle d’or n°3). Synthèses, pratiques et examen final.

À qui s'adresse cette formation ?

Public

Toute personne amenée à négocier : commerciaux, acheteurs, chefs de projet, managers, indépendants, dirigeants.

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