Formation en management parcours complet pour développer les 18 compétences clés d’un manager : communication DISC, délégation (4 phases), motivation, recadrage, gestion du temps/priorités, leadership, prise de parole, entretiens, pilotage, audit, conflits, réunions et management à distance. Parcours vidéo SCORM en 18 modules (456 leçons), avec exercices animés et quiz, personnalisé après test de positionnement.

Pré-requis
- Métier / niveau : managers/chefs d’équipe actuels ou futurs, PMO, leads de service.
- Techniques : navigateur Edge/Chrome/Firefox/Safari sur Mac/PC/smartphone ; contenus vidéo, norme SCORM.
- Positionnement initial : test d’entrée pour prioriser les modules selon vos enjeux.
- Modalités & délais d’accès : précisés après validation du dossier.
- Accessibilité : aménagements possibles ; référent handicap.
- Traçabilité : suivi des temps, activités et résultats via LMS (SCORM).

Objectifs pédagogiques
- Conduire le changement et motiver durablement.
- Adapter sa communication avec le DISC et coacher ses collaborateurs.
- Déléguer, recadrer et piloter l’activité (mission, vision, valeurs, KPIs).
- Structurer l’organisation (process, RACI, 5S, Kaizen) et optimiser son temps.
- Gérer réunions/comités, conflits et management à distance.
- Prendre la parole avec storytelling et créer des présentations impactantes.

Programme de formation
- Changement & DISC : courbe du changement, 4 couleurs, jeux de reconnaissance des profils.
- Délégation (4 phases) : diriger, coacher, épauler, déléguer ; styles de leadership et contrats.
- Motivation/Recadrage : entretiens, écoute active, plans correctifs.
- Temps/Priorités : lois de l’efficacité, MUDAs, planification, gros cailloux.
- Organisation & RACI : process TWI, 5S, Kaizen, audit opérationnel.
- Leadership & Storytelling : ADN du leader, gestuelle, rythme, cas difficiles.
- Entretiens : évaluation/professionnels, modèles téléchargeables, SMART.
- Pilotage & risques : SWOT/PESTEL, objectifs, erreurs à éviter.
- Conflits & réunions : arbitrage, Thomas-Kilmann, principes de comités, comptes rendus.
- Management à distance : outils/pratiques, signaux faibles, reporting, coaching à distance.

À qui s'adresse cette formation ?

Public

Managers, chefs d’équipe, responsables de service, futurs managers, entrepreneurs.

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